인식표, 산책줄(길이 2M 이하 / 동물보호법 시행규칙 제 11조), 하네스(또는 목줄), 배변 봉투 등 산책에 필요한 물품은 보호자가 준비하여야 하며 산책 시 안전상 부적합하다 판단될 경우 예약이 취소될 수 있습니다.

만약, 반려견의 돌발적인 공격으로 인해 상해가 발생할 경우 치료비는 보호자님께 부과됩니다.

매우 덥거나, 추운 날씨일 때 1시간 이상 산책서비스 시, 매니저와 강아지의 과도한 활동으로 건강을 해칠 것을 방지하기 위해 서비스 시간 외 15분까지의 휴식시간이 주어질 수 있습니다.

우천 시 또는 폭설, 폭염 등 날씨로 인해 산책이 어려운 경우 매니저와 먼저 협의 후 실내 돌봄으로 예약 변경 또는 예약취소를 진행할 수 있습니다.

강아지 산책 시 발 세척 방법은 별도의 요청사항이 없으면 물티슈로 마무리합니다.

신청하신 시간에 보호자가 댁에 있는 경우 방문하는 매니저에게 사전 알려주시기 바랍니다.

자동 리드줄은 안전사고의 우려가 있어 되도록 일반 리드줄을 준비해주시기 바라며, 자동 리드줄일 경우 사전 협의 시 매니저가 서비스 제공을 거부할 수 있습니다.